Apa saja kategori permasalahan internet di ITB?
Jaringan Internet
- Koneksi lambat atau tidak bisa akses.
- Tidak bisa akses jurnal internasional
- Tidak bisa akses VPN
- Sinyal Hotspot ITB lemah atau tidak bisa diakses.
- Halaman Login Proxy untuk Akses internet tidak muncul
- Permintaan buka/tutup port
- Permintaan IP tertentu agar dapat diakses dari luar ITB.
Kategori Email/Milist
- Email/Mailing list tidak jalan
- Tidak bisa menerima / mengirim email dari email ITB
- Lupa password email students.
- Registrasi akun email Alumni bermasalah
- Akses Email Alumni bermasalah
- Pendaftaran domain email ITB agar dapat menerima dan mengirim email.
Permasalahan Akun INA
- Akun INA bermasalah, tidak dapat digunakan.
- Konfirmasi/Permintaan Penjelasan penggunaan Akun Internet
- Lupa password akun INA
- Registrasi akun INA bermasalah.
- Tamu ingin akses internet
- Akses internet untuk event di ITB
Bagaimana cara mendapatkan layanan permasalahan internet?
- Kirim email ke nicadm@itb.ac.id untuk kategori jaringan internet dan permasalahan akun INA.
- Kirim email ke mailadm@itb.ac.id untuk kategori permasalahan email/milist ITB