Apa saja kategori permasalahan internet di ITB?

1. Jaringan Internet
Koneksi lambat atau tidak bisa akses.
Tidak bisa akses jurnal internasional
Tidak bisa akses VPN
Sinyal Hotspot ITB lemah atau tidak bisa diakses.
Halaman Login Proxy untuk Akses internet tidak muncul
Permintaan buka/tutup port
Permintaan IP tertentu agar dapat diakses dari luar ITB.

2. Kategori Email/Milist
Email/Mailing list tidak jalan
Tidak bisa menerima / mengirim email dari email ITB
Lupa password email students.
Registrasi akun email Alumni bermasalah
Akses Email Alumni bermasalah
Pendaftaran domain email ITB agar dapat menerima dan mengirim email.

3. Permasalahan Akun INA
Akun INA bermasalah, tidak dapat digunakan.
Konfirmasi/Permintaan Penjelasan penggunaan Akun Internet
Lupa password akun INA
Registrasi akun INA bermasalah.
Tamu ingin akses internet
Akses internet untuk event di ITB

Bagaimana cara mendapatkan layanan permasalahan internet?
Kirim email ke nicadm@itb.ac.id untuk kategori jaringan internet dan permasalahan akun INA.
Kirim email ke mailadm@itb.ac.id untuk kategori permasalahan email/milist ITB