Enter your keyword

FAQ Permasalahan Internet

Apa saja kategori permasalahan internet di ITB?


Jaringan Internet

  • Koneksi lambat atau tidak bisa akses.
  • Tidak bisa akses jurnal internasional
  • Tidak bisa akses VPN
  • Sinyal Hotspot ITB lemah atau tidak bisa diakses.
  • Halaman Login Proxy untuk Akses internet tidak muncul
  • Permintaan buka/tutup port
  • Permintaan IP tertentu agar dapat diakses dari luar ITB.

Kategori Email/Milist

  • Email/Mailing list tidak jalan
  • Tidak bisa menerima / mengirim email dari email ITB
  • Lupa password email students.
  • Registrasi akun email Alumni bermasalah
  • Akses Email Alumni bermasalah
  • Pendaftaran domain email ITB agar dapat menerima dan mengirim email.

Permasalahan Akun INA

  • Akun INA bermasalah, tidak dapat digunakan.
  • Konfirmasi/Permintaan Penjelasan penggunaan Akun Internet
  • Lupa password akun INA
  • Registrasi akun INA bermasalah.
  • Tamu ingin akses internet
  • Akses internet untuk event di ITB

Bagaimana cara mendapatkan layanan permasalahan internet?

  • Kirim email ke nicadm@itb.ac.id untuk kategori jaringan internet dan permasalahan akun INA.
  • Kirim email ke mailadm@itb.ac.id untuk kategori permasalahan email/milist ITB